Plan d'entretien préventif pour thermopompe et CVC
D.M.C. Climatisation inc. propose un plan d'entretien préventif pour thermopompes, climatiseurs, unités de toit et réfrigération : une visite avant l'hiver, une avant l'été et un rapport écrit. Le contenu et la fréquence sont fixés avec vous selon l'équipement.

Une visite avant l'hiver, une avant l'été, et un rapport écrit après chacune.
Une visite avant l'hiver, une avant l'été
| Moment | Pourquoi | Ce qui est vérifié |
|---|---|---|
| Avant l'hiver (fin d'été, automne) | Ressources naturelles Canada : inspection professionnelle annuelle, idéalement avant la saison de chauffage | Filtres, serpentins, drain de condensat, raccordements, charge de frigorigène, rendement |
| Avant l'été (printemps) | Le climatiseur ou la thermopompe doit refroidir sans forcer | Filtres, serpentins, drain, dégagement de l'unité extérieure, lecture du rendement |
| Entre les visites | Tâches du propriétaire | Filtres selon le manuel, neige, glace et feuilles autour de l'unité |
Le contenu exact et la fréquence sont précisés avec vous dans le plan.
Résidence ou commerce
Résidence
- Thermopompes murales et centrales, climatiseurs
- Visites saisonnières, rapport écrit
- Rappels de filtres dans l'espace client
Commerce
- Unités de toit, air neuf, réfrigération
- Fréquence selon l'usage du bâtiment
- Rapport écrit et priorité d'intervention précisés au contrat
Ce que contient le plan
- Inspection
- Filtres, serpentins, drain de condensat, raccordements, frigorigène.
- Rapport
- Un rapport écrit après chaque visite, consultable dans l'espace client.
- Rappels
- Rappels de remplacement des filtres entre deux visites.
- Intervention
- Priorité d'intervention précisée dans le contrat, selon l'équipement.
Le contenu et la fréquence sont établis avec vous. Espace client
Questions fréquentes
À quelle fréquence entretenir ma thermopompe ?
Selon Ressources naturelles Canada, les filtres et les serpentins se nettoient généralement chaque mois, selon les consignes du fabricant. Une inspection professionnelle par année est recommandée, idéalement à la fin de l'été, avant la saison de chauffage. Entre deux visites, gardez aussi l'unité extérieure dégagée de neige, de feuilles et de glace.
Que comprend un entretien annuel ?
Un entretien annuel comprend généralement le nettoyage des filtres et des serpentins, la vérification du drain de condensat, des raccordements et de la charge de frigorigène, puis une lecture du rendement. La liste exacte de D.M.C. Climatisation inc. est précisée dans le plan d'entretien. Un entretien négligé fait grimper la consommation d'électricité et use l'appareil plus vite.
À quelle fréquence entretenir une unité de toit ?
Chez les entrepreneurs en CVC commercial, la pratique courante est une visite deux fois par année, avant la saison de chauffage et avant la saison de climatisation, et plus souvent pour les sites très sollicités. Le calendrier de votre contrat est fixé avec D.M.C. Climatisation inc. selon l'équipement, l'usage du bâtiment et les conditions de fonctionnement.
Que couvre un contrat d'entretien préventif commercial ?
Un contrat d'entretien préventif précise la fréquence des visites, le rapport remis après chaque passage, les pièces couvertes et la priorité d'intervention. Le contenu exact de celui de D.M.C. Climatisation inc. est établi avec vous selon votre équipement. Pour les entreprises, Hydro-Québec offre aussi le programme Solutions efficaces; son état est à valider sur hydroquebec.com.
Qu'est-ce que je peux entretenir moi-même ?
Vous pouvez nettoyer ou remplacer les filtres selon le manuel, dégager la neige, les feuilles et la glace autour de l'unité extérieure, et vérifier que le drain de condensat n'est pas obstrué. Le reste revient à un technicien : serpentins internes, frigorigène, raccordements et pièces. N'ouvrez jamais le boîtier de l'appareil vous-même.
Quelle garantie ai-je sur une thermopompe neuve ?
Depuis le 5 octobre 2026, une garantie légale de bon fonctionnement de 6 ans s'applique aux climatiseurs et aux thermopompes neufs achetés ou loués auprès d'un commerçant au Québec. La réparation, pièces et main-d'œuvre, est gratuite pendant cette période. Les garanties du fabricant et de l'installateur sont distinctes : demandez-les par écrit sur la soumission.
Parlez-nous de votre projet.
Choisissez le parcours qui vous correspond. Une visite sur place précède toute soumission écrite.
(819) 201-6562Lundi au vendredi, 8 h à 16 h

