
Thermopompe à −25 °C : ce que disent les fiches
Une thermopompe « climat froid » peut chauffer à −25 °C, mais le chiffre qui compte est la capacité publiée à cette température, pas la limite d'arrêt. Ce guide de D.M.C. Climatisation inc. explique comment lire la fiche technique et quoi faire du givre et de la neige.
Demandez la capacité de chauffage publiée à −25 °C, pas la promesse « jusqu'à −30 °C ».
« Jusqu'à −30 °C » : une affirmation de fabricant
Les modèles « climat froid » sont conçus pour travailler à basse température, mais la limite d'arrêt ne dit pas ce que l'unité fournit réellement. La capacité de chauffage publiée à −25 °C, elle, se compare d'un modèle à l'autre.
Ce qu'il faut demander
- Le tableau de capacité de chauffage à −25 °C
- L'inscription du modèle à la liste ENERGY STAR climat froid
- Les niveaux sonores intérieur et extérieur en dB(A)
- La courbe de capacité, pour décider du chauffage d'appoint
Givre normal, neige à dégager
Un peu de givre est normal : l'unité se dégivre par cycles. Ressources naturelles Canada recommande de retirer la neige et la glace en excès. À l'installation, l'unité se fixe sur un support surélevé, au-dessus du niveau habituel de la neige.

Questions fréquentes
Une thermopompe murale fonctionne-t-elle à −30 °C ?
Les modèles « climat froid » sont conçus pour travailler à basse température, mais le « jusqu'à −30 °C » est une affirmation de fabricant. Ce qui compte, c'est la capacité de chauffage réellement publiée à −25 °C dans la fiche technique, et l'inscription du modèle à la liste ENERGY STAR climat froid. Demandez ces deux documents avant d'acheter.
Quelle est la température minimale de fonctionnement ?
Elle dépend du modèle. Chaque fabricant publie une plage de fonctionnement et un tableau de capacité à différentes températures extérieures. Lisez la capacité de chauffage à −25 °C plutôt que la seule limite d'arrêt : c'est elle qui indique ce que la thermopompe fournit réellement par grand froid. Nous vous aidons à lire ce tableau lors de la soumission.
Pourquoi ma thermopompe givre en hiver ?
Un peu de givre sur l'unité extérieure est normal : elle se dégivre d'elle-même par cycles. Ressources naturelles Canada recommande toutefois de retirer la neige et la glace en excès autour de l'appareil. Si la glace s'accumule, si l'unité ne dégivre plus ou si la pièce ne chauffe pas, il s'agit d'un problème à faire diagnostiquer par un technicien.
Faut-il déneiger l'unité extérieure ?
Oui. Selon Ressources naturelles Canada, une unité extérieure couverte de neige ou de glace doit être dégagée pour bien fonctionner. Utilisez une brosse à long manche, sans frapper les ailettes. À l'installation, l'unité devrait être fixée sur un support mural ou un socle surélevé, au-dessus du niveau habituel de la neige.
Faut-il un chauffage d'appoint avec une thermopompe ?
Dans la plupart des maisons québécoises, un chauffage d'appoint reste prévu, sauf si la thermopompe est dimensionnée pour la température de calcul de votre région. Tout dépend de la courbe de capacité du modèle et de votre tarif d'électricité. Aucune thermopompe ne se promet à −30 °C : le tableau de capacité du fabricant se lit avec vous lors de la soumission.
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